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国际贸易

客户因产品质量不满意想取消订单退回定金

客户因产品质量不满意想取消订单退回定金 我方外国客户在深圳某工厂下了一批平板电脑,后因几次样品确认不满意,最后因为时间问题,客户确认生产大货但未表示确认样品,并针对样品的问题提出了具体的要求希望工厂在生产过程中避免。在工厂货期完成一个月后,客户仍未验货付余款出货,今天告知因担忧质量问题想取消订单,预交了30%的定金(17万人民币),请问这种情况下,能否追回部分定金?
问题状态:已解决
提问人:uglybe……(广东-深圳)
提问时间:2013-10-16 21:05
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