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消费权益
产品出了质量问题客户借机不付钱有不肯退货怎么办?
产品出了质量问题客户借机不付钱有不肯退货怎么办? 我有一个客户到我这里买了一款衣柜门,交订金时只交了500元,现在已经安装了门板却出了质量问题,我们说把门板拆下来发到厂里换新的,但是顾客说他已经搬家了柜子不能留个洞,而我们厂里的制度是必须看到门板却认有问题才换。现在我们门板也拆不了钱也要不到怎么办呢?法律能帮到我吗?(请尽快回复急非常急)
问题状态:
已过期
提问人:丽君71(湖南-益阳)
提问时间:2012-06-21 14:54
已有
1
位律师回答了该问题
陈瑜律师
2012-06-21 21:42
向法院起诉,或者要求鉴定。
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