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手机付费维修后,只包3个月不在保修
手机付费维修后,只包3个月不在保修 我在买了一台手机后,10月12日10天因人为裂屏,在后返厂到了之后继续使用,到9月25号发现手机部分屏幕不灵活,10月5号手机初检为保外,在通过他们的客服了解后,他们解释为手机因为在之前有过人为,所以他们只履行他们公司的3个月保修,我之后不在享有三包保修政策。我难道手机就不能在享受三包政策?
问题状态:
已过期
提问人:z9x812……(广东-珠海)
提问时间:2013-10-10 13:16
已有
1
位律师回答了该问题
李建成律师
2013-10-10 13:21
您好!双方协商解决吧!
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追问:
手机商坚持说他们只保3个月
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