消费权益
购买产品,在维修期寄回店家,结果店家不寄回来
购买产品,在维修期寄回店家,结果店家不寄回来 我在淘宝上看中了一个手机投影仪价值1890,我和那家淘宝店的店长通过阿里旺旺联系,通过货到付款的方式交易,交易成功后,过了一个月,机器出问题,我就和店长取得联系, 把机器寄回去给他维修,现在过了一个多月,他不寄回来了。打电话打得通,但是不接,发短息和他说在不寄回就要报警,他就马上回复说家有事,回去后在处理。我说好,给他多一个星期时间,一个星期过期了,现在他又不接电话,不回短信。我有快递单号,旺旺聊天记录,想去公安局备案,问可行性,及相关法律法规支持
问题状态:已解决
提问人:我沉睡森林(广东-深圳)
提问时间:2013-09-10 20:30