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卖家收到退回的产品是问题产品
卖家收到退回的产品是问题产品 产品是十字绣,买了2件,一开始说是一件泡水了,我们协商好退回来,扣卖家的成本费。2件全退回来了,一看2件都泡水了。无法销售了。要求淘宝介入,处理结果是,全额退给买家款。这不是黑白点到吗?
问题状态:
已过期
提问人:guibei……(山东)
提问时间:2013-08-14 16:40
已有
2
位律师回答了该问题
李建成律师
2013-08-14 18:40
你好,向提供该服务的网站平台或者消费者协会投诉解决。
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110网律师
2013-08-15 14:15
淘宝的做法有问题。
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