你好，你需要收集证据，你没有过错，没有使用洗衣机，如果可以证明，那么就不需要赔偿，需要业主以及中介承担。 我的补充： 2013-07-25 11:16

诉讼地：诉讼需要到被告的户籍所在地或者经常居住地一年以上的法院，对法人或者其他组织提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖。诉讼时效：一般权利人向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为二年，法律另有规定的除外。