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手机三包的退换

手机三包的退换 本人于2010年7月25日购买了一部国产手机用到30日晚上突然触摸屏和按键全部失灵,无法正常使用,机身不小心刮伤,商场称:机身人为损坏不能换机,只能换机芯,我想问下退换机还可以吗?
问题状态:已关闭
提问人:sAh389(湖北-黄石)
提问时间:2010-08-07 02:44
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