合同纠纷
在xx退订旅游订单，按照合同约定时间提前退订，对方以机票酒店不能退订为由克扣预付的6000元现金
在xx退订旅游订单，按照合同约定时间提前退订，对方以机票酒店不能退订为由克扣预付的6000元现金 在xx退订旅游订单，按照合同约定时间提前退订，对方以机票酒店不能退订为由克扣预付的6000元现金，并且两个部门相互推诿，拒绝拖延退款，还威胁欺诈消费者，想维护自己的合法权益，收回预付款，并且要求xx赔礼道歉对相关行为进行整改
问题状态：已过期
提问人：wei240720iEf（湖北－武汉）
提问时间：2024-07-20 18:34
提问人：wei240720iEf（湖北－武汉）
提问时间：2024-07-20 18:34
已有4位律师回答了该问题
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你好！要看具体案情。
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需要核实解决的
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可以直接诉讼来要求赔礼道歉的
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根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉
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