消费权益
是否侵犯了消费者知情权?
是否侵犯了消费者知情权? 昨天下午在超市买了只zippop打火机,付完款后我要求营业员帮我上好油,拿回来之后,朋友都说不好看,我就兴冲冲跑去换,结果到那里营业员告诉我换不了,因为火机上油了,但是我要求她上油的时候她并未告知我火机上油后不能换。zippop火机并不是常用常买的东西,消费者并不知道火机上油后不能换的规则,所以觉得营业员并未尽到告知的义务,侵犯了我的知情权。
问题状态:已过期
提问人:念小妮c(湖南-长沙)
提问时间:2013-05-16 09:06