番禺红树湾家私店（华升家具店）买家私不告诉消费者知情权 本人于国庆节去番禺红树湾家私店（华升家具店）买家私，接待员是一位邓小姐，我们两夫妻看到有一款床垫比较满意，当时我们一进门就对销售员邓小姐说不清楚自已的床长度是一米九的还是2米的，邓小姐同意说量好再给电话她，我们就将自已想要的床垫交了全款，回到家以后打电话给邓小姐说是长度190CM的，后来邓小姐告诉我，没有那种床垫，但可以过来挑其它同类型的床垫。过去接待本人的是另一位美女，说同类型的床垫没有，并说要是拿190CM的床垫必须要加多二百元才可以买（理由是那张2米长的床垫是特价的，1米九的不是特价的，但为什么邓小姐没有告诉我这些呢）。美女说邓小姐当初就和我说好是2米的床了，我当时就当着美女的面打电话给邓小姐，那位美女在旁边知道我和邓小姐的确是有说过一进门就曾和邓小姐说过不知道自已的床有多长，也知道邓小姐确没有和我说过那张是特价床后不再说什么，但那位美女还是要求本人须多交二百元才可以拿到当初谈好价格并交了全款的床，我说那就退款吧，美女说退款可以，但扣30%的手续费。当初去番禺红树湾家私买家私图的就是卖场大，也算是上了档次的卖场，图的是省心省事，但为什么我该说的都说了，该做的也做了，我到底错在那里？难道卖家私的商家都是这样做生意的吗？