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我在华*买的笔记本电脑,2022一月十号购买的,仍在保修期内,但笔记本本身出现问题,并非人为损坏

我在华*买的笔记本电脑,2022一月十号购买的,仍在保修期内,但笔记本本身出现问题,并非人为损坏 我在华*买的笔记本电脑,2022一月十号购买的,仍在保修期内,但笔记本本身出现问题,并非人为损坏。找官方售后,答复是电脑留在售后维修,没有给出具体的维修日期,模糊回答约两个月。 我是学生,急用电脑,又不能买新的。这种事情,我可不可以,找到卖家,要求更换新电脑或者要求退款。我该用消费者权益保护法哪一条来保护自己。
问题状态:已过期
提问人:ask202……(黑龙江-哈尔滨)
提问时间:2022-06-17 22:44
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