我们在淘宝买了一个灯箱，卖家由于自己制作时尺寸的问题，布挂上不牢掉了。 你好，我们在淘宝上买了一个软膜灯箱，安装到门头上后才一天多的时间，布掉了，于是问买家怎么处理，他们说把布拆下来退回去修改，问题是找工人拆布和装布，这期间门头就不样个样子，这个人工费就要多支出800元，然而卖家说不承担安装费，只提供修改，不知道这样合理吗？