期房交付时外墙位于窗户上方多了一条腰线，未在不利因素中说明 律师您好，我于18年购买了某房地产公司的期房，于20年6月底交房，交房时发现我所购买的房屋窗户上部有宽600CM的腰线，导致客厅和南次卧严重挡光，这是合同及不利因素中未标明的，为此，我们在收房时向售楼处反映了此情况，并拒收房屋，同时也拨打了投诉电话。之后房地产公司指派售楼处销售经理联系了我们，销售经理于7月30日与另一位项目经理与我们进行了面谈，我们提出要求拆除腰线，否则就谈赔偿。销售经理与项目经理承诺会与工程部协商并在两周内予以回复，但一直未回复。之后我于9月22日至10月20日内多次与销售经理联系，他表示会与项目经理联系并推进解决此事，但一直未给具体回复。后我又于12月2日起拨打房产公司的客服中心投诉，也未有人与我联系。我于12月28日再次拨打投诉电话后对方告知我，说我的投诉已经得到领导审批被关闭，理由是沙盘模型中已表明，建议业主起诉。我这边有7月份与销售经理和项目经理面谈的录音和不利因素说明，我想咨询一下目前我可以怎么维权？