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被保人在投保期间死亡,得不到赔偿
被保人在投保期间死亡,得不到赔偿 我母亲是当地的一名环卫工人,在去年的5月份在中国人寿入得人身意外险(团险),六月份遭车祸死亡,当时及时向保险公司报案。因为期间一直在打官司。于12月份手续才完善向保险公司理赔。但是工作人员称有关手续已递交省公司,原因是在10月份环卫所有一次变更手续,让另一人顶替我母亲的名额继续和保险公司的合同。请问这样合理吗?人死了,合同不就终止了吗?还能叫人代替继续吗?现在我得不到赔偿,这是谁的责任?
问题状态:已解决
提问人:zhaoji……(安徽)
提问时间:2013-04-18 16:18