死亡通道——火车道口 2010年6月29日下午1时30分左右，原告的亲属邓惠芳（67岁，湖南省常德欣运集团退休职工）通过被告所辖范围的铁路人行过道时（焦柳线七松至石门区间K855+050M处），被行驶的火车当场撞死。
事故发生后，广铁集团张家界车务段石门县火车站未派员到现场进行任何处置，致使死者在烈日下暴晒长达五小时。 “铁老大”如此漠视生命，丧失最起码的人性道德与伦理，不仅对原告造成了精神和物质损失，而且对整个社会是一种及其不负责任的行为。