春节期间在淘宝买了单反镜头，卖家承诺疫情结束可以进行退货，然 春节期间在淘宝买了单反镜头，卖家承诺疫情结束可以进行退货，然后我之后在申请退货卖家不同意了 春节期间在淘宝买了单反镜头，卖家承诺疫情结束可以进行退货，然后我之后在申请退货卖家不同意了，进行了消协，消协说卖家不同意给我退货，消协说他们没有执法权没有办法管了，我该怎么办？怎么快速解决？