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春节期间在淘宝买了单反镜头，卖家承诺疫情结束可以进行退货，然后我之后在申请退货卖家不同意了
春节期间在淘宝买了单反镜头，卖家承诺疫情结束可以进行退货，然后我之后在申请退货卖家不同意了 春节期间在淘宝买了单反镜头，卖家承诺疫情结束可以进行退货，然后我之后在申请退货卖家不同意了，进行了消协，消协说卖家不同意给我退货，消协说他们没有执法权没有办法管了，我该怎么办？
问题状态：已过期
提问人：ちゆき（北京－东城区）
提问时间：2020-05-09 10:21
提问人：ちゆき（北京－东城区）
提问时间：2020-05-09 10:21
已有8位律师回答了该问题
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建议您协商处理，协商不成可以去消费者协会投诉，或者搜集证据提起诉讼
产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。 2、请求消费者协会调解。 3、向有关行政部门进行申诉。 4、仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼。 -
如果您们之间对此协商不成的，必要时可以到法院起诉解决该问题，主张您的权益
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你好 向法院起诉解决
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协商 起诉
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如果被侵权可以直接向法院提起诉讼。
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可以起诉
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向法院起诉解决
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建议注意套路贷风险的识别与防范
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