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在京东购买华为手机有严重质量问题可要求换货吗?

在京东购买华为手机有严重质量问题可要求换货吗? 在京东自营的华为旗舰店购买的手机(四千多块)才一个月时间手机打电话有杂音无法正常使用了,需要更换主板和麦克风,可以要求换货吗?买后第三天时,就出现郭通话故障,但时好时坏,曾经申请退换货,后来因为疫情不方便,错过了京东承诺的十五天换货期,请问现在可以以手机有严重故障要求换货吗?谢谢!
问题状态:已关闭
提问人:旋转木马zh……(山东-日照)
提问时间:2020-04-13 16:31
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