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网购一台电视二月余，最近电视屏幕突然破裂，京东监测是人为损坏
网购一台电视二月余，最近电视屏幕突然破裂，京东监测是人为损坏 网购一台电视二月余，最近电视屏幕突然破裂，京东监测是人为损坏。但是家里都是成年人，确定并未人为触碰电视。现在已向12315投诉，请问这样的情况我们应该怎么办？
问题状态：已过期
提问人：ask201……（贵州－黔南）
提问时间：2019-10-31 19:06
提问人：ask201……（贵州－黔南）
提问时间：2019-10-31 19:06
已有7位律师回答了该问题
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报警处理并提交证据
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先等消协工作人员协调处理
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等消协工作人员协调
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协商不好可起诉处理。
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如被侵权可直接起诉维权。
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若是被侵权的话是建议通过被起诉的方式维权处理的
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协商不好可起诉处理。
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