商场外摔伤，是否承担法律责任？ 律师您好：一顾客前一日购物安全离开商场后，在商场外部摔伤，第二日其家属找到商场称当时摔倒后是由商场两员工扶至商场内休息几分钟后离开，要求商场赔偿。经商场询问商场员工及调取监控视频无顾客所陈述内容，同时从外部视频中也未看到顾客摔伤的显示，之后顾客投诉至12315，又称当时是外面路过的一个路人看到后扶着离开的，并未进入商场，几日后才提供了帮扶路人的联系方式。请问像这种情况情况，商场是否有责任？