顾客消费后不愿付钱，找茬说产品不过关 我经营一家美容院，顾客在我店共计消费6万元，最后一次消费后说我院产品不合格，致使她下体溃烂，但无使用产品证据，我院第一时间将产品送至有关部门检测，报告显示产品合格，顾客还是一口咬定产品问题，绝决支付欠款，并带人来院闹，影响我院正常应营和销售，该产品销售额大幅下降。请问这种情况我可以控告顾客诽谤，影响我院产品销售吗？