您好，律师。我是一名广告个体店经营者。之前给一家4S店长期提供广告物料供应 您好，律师。我是一名广告个体店经营者。之前给一家4S店长期提供广告物料供应。由于之前合作顺利，一直没有签合同，但是有该店负责对接广告物料的工作人员签字的物料报价单，现在此人已经离职。所欠款项由改店总经理（老板）负责，此人已物料提供不满意概不支付物料欠款，我已与他谈判多次，并提出可以免费更换或者减免相应物料费用，请他结清其余款项。但此人概不履行，之前他口头认账，后来我准备偷偷录音，被发现后，他就不再回答的我的问题。也不配合解决问题。请问您，我该怎么办？