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刚买的新机器设备不能正常运转可退货吗
刚买的新机器设备不能正常运转可退货吗 前几天通过电话从一家公司购买一台新食品机器，包装内除一个简易说明书外无任何产品合格证，及其他证件，无发票，，可能属于三无产品。机器无法正常运转，与厂家叙述不符，而且存在严重的安全隐患，通过电话联系厂家，不上门维修，也不退货，只要求发回维修。请问可以要求退货吗？能拿回全部货款吗？运费及相关费用谁来负责？
问题状态：已过期
提问人：woaius……（山东－临沂）
提问时间：2013-01-12 12:12
提问人：woaius……（山东－临沂）
提问时间：2013-01-12 12:12
已有10位律师回答了该问题
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可以向消协或工商部门投诉，还可以直接向法院起诉索赔。
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已经符合退货的要件，对方不愿意退的，请向工商局或消协举报，还不行的，起诉维权。
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你好，如果属于三无产品，可以要求退货。
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可以要求退货。
追问：如果对方不退货，要通过什么途径方式？回答：通过诉讼解决。 -
可以要求退货，对方不退货的，建议起诉
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可以要求。协商不成可以起诉
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要看具体情况
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消委反映
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可以直接向法院起诉索赔
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搜集证据。
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