1、按你们的约定，应该是可以要求退货退全款的。
2、但是如果你们没有将以上约定书面固定化，即签订书面合同，经销商可能会赖帐，说没有作出以前的承诺。
3、关键是你们的合同是否是特殊定作、对样品效果等是否有特殊的书面约定，否则打官司的话，如果经销商赖帐，你方在证据方面可能比较麻烦。

1，买之前有和经销商那边说好，机器到后按我方提供生产出来的样品收货。这个在合中有无约定。有约定的话，可以按此条办理。
2，建议请律师去跟对方协商，可成功后收费。

按合同约定处理，是否可以退货要看你们合同约定。

如果有约定，就按约定处理。

    售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失： 
　　（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的； 
　　（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的； 
　　（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。