被商家欺骗 你好 我想问 就是我之前在网页上看到柯尔狗场的电话 然后联系他们买了一只巴哥犬 他们承诺是三个月大的 而且狗狗的出生证健康证那些证件都齐全 但是当天我汇款过去后 他们把狗狗托运过来的途中 因为没有给狗狗做保暖措施 导致狗狗到我这边的时候就已经感冒了  而且狗狗的年龄也根本不是三个月大  只有一个多月大 还有狗狗的那些证件 以及网页上的一些售后条件他们都没有履行  感觉被欺骗 而且觉得狗场那边很不负责人 请问有什么方法维护我自己的权利吗