你好，如果商家在销售广告上明确提出赠送手机外壳和内存卡，那么商家不赠送，属于违约行为，可以继续沟通，沟通无果，可以考虑起诉维权。

可以进行起诉。

你好，协商不成，可以向消协投诉维权，如有疑问或需法律帮助，可来电具体咨询或预约面谈；

你好！你可以向消费者协会投诉。
如需法律帮助、有疑问的，欢迎来电或预约来所详细咨询。