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商家欺骗
商家欺骗 在青岛科技街颐高数码广场负一楼手机卖场，购买苹果earpods耳机，花了165，回来验证后发现是假货，再咨询商家时，对方一口肯定说是正品行货，而假的耳机进价只需40元上下，对方没有给予收据及发票，现在不知道如何办理退货，非常焦急无奈。
问题状态：已过期
提问人：poppin……（山东－青岛）
提问时间：2012-12-10 12:55
提问人：poppin……（山东－青岛）
提问时间：2012-12-10 12:55
已有5位律师回答了该问题
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可以和商家协商，协商无果的，可以向消协投诉
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建议向市场管理部门反映情况。
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可以和商家协商，也可以向消协投诉
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如果有收据或者发票又能够证明假耳机是他们的，可以投诉或者起诉，没有证据就当买了个教训了。
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可以和商家协商，也可以向消协投诉
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