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经济仲裁
买家要求退货结果退回来的是石头
买家要求退货结果退回来的是石头 一买家收到货物后说明货物有问题需要换货,后来因为邮费提出退货。我答应了,后来发现邮寄过来的是石头。经快递调节买家写了证明(证明石头是他邮寄的)但是淘宝却把钱打给买家了。我该怎么办?
问题状态:
已过期
提问人:liuxin……(湖北-武汉)
提问时间:2013-01-02 01:19
已有
2
位律师回答了该问题
110网律师
2013-01-02 08:43
可以联系客服处理
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追问:
淘宝维权客服休息了,休息了还把钱自动打款给买家真是服了
回答:
你可以等待客服处理
武昌陈哲律师
2013-01-02 09:34
向消协投诉
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追问:
谢谢你但是怎么投诉? 投诉淘宝还是淘宝买家?
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