吴丁亚律师 VIP2018-07-30 22:15

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你好，可以主张。

你好，如果无法协商，建议消协投诉

你好，根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。

你好，找一下网站的工作人员。

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