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在网上买了个手机他们承诺了7天包退的买来当天拆封一看摄像头镜片掉落
在网上买了个手机他们承诺了7天包退的买来当天拆封一看摄像头镜片掉落 在网上买了个手机他们承诺了7天包退的买来当天拆封一看摄像头镜片掉落。将就用半天，晚上屏幕就出问题了。申请换货他们说人为因素怎么办？
问题状态：已过期
提问人：ask201……（四川－巴中）
提问时间：2018-07-10 15:35
提问人：ask201……（四川－巴中）
提问时间：2018-07-10 15:35
已有3位律师回答了该问题
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这是可以按照承包合同的约定来履行的
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您好，协商不成，起诉解决
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可以起诉处理，
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