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印尼涉外案件

印尼涉外案件 我公司与印尼公司签订协议,出口一个集装箱产品给他们, 合同约定付款条件是预付定金,尾款见提单扫描件,并根据客户要求做装船前检测,货于11月11日发出,期间客户遇到黑客骗子,用假邮箱给客户发了一份假的付款指令,客户付款至假的账户中,后来我们发现客户被骗,积极协助他,但客户蛮不讲理,他们坚持已经付款给我们,让我们立刻寄单,但没有付款我们是不可能寄单的,时间一拖再拖,货现在已在雅加达港口两周多了,已产生滞期费,客户那边还是坚持不付款,我们要求把货退运回来,但印尼当地有相关政策说没有我们客户的同意,我们没有办法退运或者转卖给其他人,但客户那边肯定不同意我们退运,现在我们既拿不到货款,也不能退运,一天一天损失严重,我们想通过法律途径解决,请问要做哪些程序能尽快解决?至少可以确保我们把货退运回来,因为每天的港口费用很高,尽快退运,减少损失。
问题状态:已过期
提问人:samton……(江苏-连云港)
提问时间:2012-12-04 21:30
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