游戏账号无故被封停 9月30日2点因网络不稳定，登陆反恐精英online掉线两次，第二天遭到运营商封号，联系客服多次客服说要有当地司法机关证明，才可提供相关数据，我该怎么办，是不是要把游戏运营商告上法庭才可以解决。