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你好，我于2016年8月2日在周大生珠宝店购买一款守护系列的钻戒
你好，我于2016年8月2日在周大生珠宝店购买一款守护系列的钻戒 你好，我于2016年8月2日在周大生珠宝店购买一款守护系列的钻戒，购买没几个月就掉了一颗小碎钻不知道什么时候掉的。今年11月6日下午去卖家店里清洗时又掉下来一颗小钻。商家说现在掉下来的这一颗免费修之前掉的双方各自承担一半责任合理么？费用均摊合适么，连续掉钻算不算产品质量问题，我应该怎么维权
问题状态：已过期
提问人：ask201……（山西－长治）
提问时间：2017-11-09 11:55
提问人：ask201……（山西－长治）
提问时间：2017-11-09 11:55
已有1位律师回答了该问题
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你好，协商解决，解决不了直接起诉处理啊
追问：协商承担了一半的费用，心里不舒服。售后不负责任每次去只给清洗维护没做过固定维护服务
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