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在香港“六福珠宝”店购买的钻戒掉了一颗钻

在香港“六福珠宝”店购买的钻戒掉了一颗钻 今年1月,我在香港“六福珠宝”店购买了一只价值5000多元的钻戒,不料前天发觉掉了一只钻,我立马到“大丸百货”店的“六福珠宝”柜台咨询,当班经理倒是马上帮我联系,但是售后的电话始终打不通,最后商店的一位工作人员帮我联系到了售后服务。但是,后来柜台经理说,售后要我付600元,她说服务费不收,一只钻要付600元钱,我觉得,我买了半年都不到,就这样掉了,肯定是他们的质量有问题,请问何处可鉴定?敬请帮助。谢谢!
问题状态:已过期
提问人:小徐凤琴(上海-普陀区)
提问时间:2016-06-22 13:53
已有1位律师回答了该问题
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