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我是衣柜定制店,遇到一个难缠客户!去量柜子的时候交了500的定金

我是衣柜定制店,遇到一个难缠客户!去量柜子的时候交了500的定金 我是衣柜定制店,遇到一个难缠客户!去量柜子的时候交了500的定金,之后我们图纸比较晚给她了,价格砍了好多交了80%的预付款,之前我们是跟她说20天的生产周期!在生产期间生产的机子坏了所有的订单都延后微信上有告知,安装也推后。业主就一直以我们没按时违约,那时候没有签合同,要求把合同补上按合同上走,如果按我们的合同都是写40天的,比口头上的多个20天!业主在微信上表达违约可以不支付剩余的20%的货款,要么不支付剩余的货款想方设法的不支付!遇到这样的商家也很头疼,因为定制的东西不是现成的,突发情况也比较多,业主也很叼专!请问我该如何维权呢?后面补的合同该怎么执行,按20天还是40天?谢谢大师详细解答
问题状态:已过期
提问人:全屋定制·蔡菜(福建-厦门)
提问时间:2017-04-20 18:40
已有2位律师回答了该问题
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