可以向医院的上级主管单位投诉，要求处理；或者直接向法院起诉要求赔偿，但是要鉴定是否属于医疗事故。

此为喉反神经损伤。
你应该：
1、收集证据，复印病历等；
2、找医疗律师研究病历；
3、确定索赔方向；
4、调解或诉讼。

亚峰医生律师