工厂合同歧义和赔款问题 我工厂和KLL工厂是两个长期的合作伙伴，KLL是我工厂的摸具供应商，他的摸具供给量占我方工厂的使用摸具80%。但是KLL的摸具最近一直有质量问题，给我工厂造成了大量的额外损失。当初两厂签定的协议规定：KLL提供的摸具合格率达到95%以上便可。但是这是一条有歧义的条款。
   实际上正是由于KLL生产的所有摸具中的那不合格的5%造成了我方工厂的巨大损失。我方工厂知道知道自己一下子不可能完全抛开这个供应商，KLL损失这个大客户、于是我方工厂提出先前由于KLL的次品导致的损失必须由KLL承担，赔偿损失500W人民币，而KLL坚持认为我方工厂的质检部门在接受KLL工厂的摸具时就应该看清楚，如果是次品可以退货，而不是进了工厂投入使用后才发现问题，因而他们拒绝承担损失。我想问下那95%怎么理解，还有他说我自己的质检部门在接受他们工厂的摸具时就应该看清楚。我应该怎么办？谢谢