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在淘宝网上买东西,卖家收到退返的货物后,迟迟不肯退款怎么办?

20天前,姐姐在淘宝一家店铺买了一件女装,货到后,衣服的尺码不合身,姐姐要求退款,卖家承诺,货到后退款,三天后卖家说货物收到,等待售后处理,可是现在已经20天了。卖家迟迟不肯退还衣服的120元。去客服和他们理论,他们也不说话,这样的情况我该怎么办?去哪里投诉?

问题状态:已过期 回复 (5)
提问人:506009390
提问时间:2016-11-03
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melua 已过期 2013-01-09 回复(1)

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短信用户 已过期 2014-08-18 回复(5)

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