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在淘宝网上买东西,卖家收到退返的货物后,迟迟不肯退款怎么办?
在淘宝网上买东西,卖家收到退返的货物后,迟迟不肯退款怎么办? 20天前,姐姐在淘宝一家店铺买了一件女装,货到后,衣服的尺码不合身,姐姐要求退款,卖家承诺,货到后退款,三天后卖家说货物收到,等待售后处理,可是现在已经20天了。卖家迟迟不肯退还衣服的120元。去客服和他们理论,他们也不说话,这样的情况我该怎么办?去哪里投诉?
问题状态:
已过期
提问人:506009……(辽宁-锦州)
提问时间:2016-11-03 08:11
已有
5
位律师回答了该问题
刘哲律师
VIP
2016-11-03 12:15
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉..
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陈晓云律师
2016-11-03 08:55
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。
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张俊杰律师
2016-11-03 09:00
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。
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隋新律师
2016-11-03 09:14
你好,可向消费者协会投诉。
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110网律师
2016-11-03 16:21
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。
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