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电信宽带的使用协议,急求解决办法

你好,我是一个电信的用户,去年1月份左右开的户,当时我要办理的时候说过我要安装个4兆不限时的宽带,那个营业厅的业务员给我推荐了个148元/月的套餐,除了宽带外还包括一个手机和网络电视的接收器,当时他让我在很多地方签了字,其中有一份是3年的使用合同,但是我现在发现我的宽带套餐费用一直是168元/月的,而且当时他们说的移机安装费时8元,现在我去营业厅再去办理的时候他们居然说一直都是208元,而且我现在也发现了很多问题,我的宽带上的地址不是我的居住地址,居然是人家的地址,而且我现在的网速也达不到4兆的标准,所以我想报停,但是电信方面说报停不了,我现在想停止缴费,但是听人说会被投诉,我想知道我这种情况会被投诉吗?

问题状态:已过期 回复 (2)
提问人:HCY174
提问时间:2012-04-20
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电信宽带都停止使用2年了,还收费合理吗?

我的电信宽带网络都停机2年了,在这2年里面还继续有费用产生,,这完全是霸王条款;;;;;我不明白,我不消费了,为和还有费用产生

botao977323 已过期 2011-05-10 回复(1)

我办理的宽带被电信部门工作人员转移给其他人使用了,现在已经欠费改如何处理?

我办理宽带的时候是工作人员上门登记的,我出示了身份证复印件,协议上也是自己签名的。 但是办理好过后,电信部门告知我所在的地区不能安装宽带。 但是号已经办理下来了,下个月就会产生费用了。办理宽带的人员就将哪个宽带号转移给其他人。(我不知情) 现在过了两年了,电信部门写信来催缴话费。但是这个账号我根本没

fandy061230 已关闭 2011-08-27 回复(0)

电信宽带没有使用,几个月后打电话说我欠费

本人是外来到浙江务工人员,收入不高,属于弱势消费人群,在2010年的12月份,用积累了几个月的薪水买了台电脑,并且办理了电信宽带业务,当时办理的是月租套餐一个月150的电信4M业务,一次性办理了3个月,3个月后电信已经帮我停掉了,宽带就登不上了,我也就没有在意,因为快过年, 所以回老家了,,但停掉的宽带,电信部门也没打电话过来

董雨生 已过期 2011-09-27 回复(4)

电信宽带网线拉进家后不使用也要收费?

本人于今年8月份电信做活动买电视送宽带,8月初电信师傅就来家里把宽带安装好了,但是当时家里没有人在家根本没有使用,现在9月份,宽带被告知欠费196元,去问电信服务人员解释说的就是只要网线接通就开始按天数来计费,请问这个合理不?还有当时买电视送宽带的那个套餐里有4800的话费,约定的每个月返还200,9月份倒是倒帐2

8312432zlw 已过期 2011-09-27 回复(3)

小区网络无法正常使用,卖家既不退款,又没办法解决问题

花300元装了楼下小区网半年,才用不到3天时间,网络根本没法用,让其退款,也说要扣一个月网费+网线钱,没办法只好跟他耗,他不解决就坐他店里静坐通宵,请问下有没有更好的解决办法,找居委会还是警察?

xiayingqi 已过期 2011-10-12 回复(2)

电信宽带欠费后不得使用,一样扣我的钱,而且欠了七百多才通知我,这合理吗?

本人是到昆明务工人员,收入不高,属于弱势消费人群,在2010年的11月份,用积累了几个月的薪水买了台电脑,并且办理了电信宽带业务,当时办理的是月租套餐一个月120的电信2M业务,用了三个月我就没用了,电信已经帮我停掉了,宽带就登不上了,我也就没有在意,因为快过年, 所以回老家了,,但停掉的宽带,电信部门也没打电话过来问我要不

鲁秀福 已过期 2011-10-28 回复(1)

电信宽带欠费后不得使用,一样扣我的钱,而且欠了七百多才通知我,这合理吗?

本人是到昆明务工人员,收入不高,属于弱势消费人群,在2010年的11月份,用积累了几个月的薪水买了台电脑,并且办理了电信宽带业务,当时办理的是月租套餐一个月120的电信2M业务,用了三个月我就没用了,电信已经帮我停掉了,宽带就登不上了,我也就没有在意,因为快过年, 所以回老家了,,但停掉的宽带,电信部门也没打电话过来问我要不

鲁秀福 已过期 2011-10-28 回复(1)

电信宽带协议

律师你好,我去年8月份办理了闪讯宽带业务,送了一只电信的手机。现在闪讯宽带已经到时间了,我想把手机注销,但是电信说手机要满两年,现在注销要支付违约金300.但是在协议上我只看到如果要注销需要经过电信的同意,并没有说要支付违约金。很明显,电信在诈我们。然后我打了10000投诉,对方却说要注销可以,但是手机要拆机

lamity 已关闭 2011-11-20 回复(0)

电信宽带停止使用后却还要缴费?

本人宽带今年六月份到期,到期后没再使用,当时没接到电信公司的任何通知。今天却被告知因为没去缴费,仍然按正常费用加滞纳金。请问这样合理么?我应给怎么做?

qiuchao11113 已过期 2011-12-17 回复(4)

卖房协议(跪求解决办法)

我爸智力有问题,11年11月和我叔叔签了一份卖房协议,后来这事被我知道了,经过沟通,我爸不愿意卖房子了,另外根据村里说,我家房子平米价格远远高于我叔叔给出的价格,出了6万元,现在这个钱在我姑父手里,我姑父给我爸打了个欠条,我爸给我叔叔打了个收条,村里人都知道我爸精神有问题,但是去医院查,没能确诊精神或智

wlq198552 已过期 2012-04-08 回复(1)
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