律师好,我想咨询一下,我苹果手机被盗,后查到在济南一家授权维修店换机,该店在送修人没有提供三包凭证时就为其维修并更换新机,而且济南的警察确认一天就完成了。之前和维修店总部沟通多次让等通知,两个多月后回复联系警察去门店调查,目前警察的调查停滞不前。再三咨询苹果客服告知维修换机需有相关凭证,东西都在我这,也不知道维修店凭什么给换了(搜索该店名能找到不少类似案例)。我应该怎样维护我的权益,是否可以起诉该维修店,让该店赔偿我手机?律师费大概是要多少?
我的手机在上海被偷,已报警,查到已被人在张家港市的维修点进行了换机,存有官网查询到的维修记录,及购买手机的凭证,我要怎样才能对商家进行索赔
你好,我的苹果手机听筒坏了,在售后维修点维修不好,然后返厂,也没有维修好,反而问题还多出来了
你好,我的苹果手机听筒坏了,在售后维修点维修不好,然后返厂,也没有维修好,反而问题还多出来了。现在还诊断出来说我的手机私自改装过,我怎么申请法律援助
在保修期内的iPhone被偷,已报警,现在查到手机已经在售后维修点换机了,售后承认机子是他们的经销商拿去换的。请问苹果在没有发票、保修卡的情况下直接换机是否违规?其次我可不可以起诉苹果和送修经销商,买脏销赃?
7天之内苹果手机发现问题,有检测报告说机子存在故障,商家说要等苹果售后换机才承认换货才能退款
7天之内苹果手机发现问题,有检测报告说机子存在故障,商家说要等苹果售后换机才承认换货才能退款,商家是不是违反了国家三包政策?