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手机被小偷送至维修点换机，需要索赔
手机被小偷送至维修点换机，需要索赔 我的手机在上海被偷，已报警，查到已被人在张家港市的维修点进行了换机，存有官网查询到的维修记录，及购买手机的凭证，我要怎样才能对商家进行索赔
问题状态：已过期
提问人：wyy012……（上海－浦东新区）
提问时间：2015-03-23 19:23
提问人：wyy012……（上海－浦东新区）
提问时间：2015-03-23 19:23
已有3位律师回答了该问题
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及时到法院诉讼解决。
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你的损失恐怕只能由小偷来承担了，商家并不承担责任
追问：可是商家在没有任何凭证的情况下给客户换了一台新的手机，这也不需要负担任何的责任吗 -
报警处理。
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