我从天猫商城。购买了一台lg电视。由于故障不明显，偶尔才能显现问题。以为是信号问题，后来经过lg售后鉴定并出具了。经过报批的退换单。可以换货返厂。我联系lg售后时已是第16天。商家已超过15天为由拒绝换货。我该怎么办呢？
在网上一家旗舰店买了件衣服，收到货时发现上面全是破损，就要求退换，可是商家说是我自己故意弄的，不可以退换，我该怎么办？
在京东商城网购颂拓户外手表，无法正常启动手表，向京东服务热线电话询问以及在京东网上提出咨询问题都没有得到京东的答复，经过仔细研究判断手表有质量问题。收到货后当日立即通过京东网站向京东提出退换货，但是没有被京东通过，没有任何理由只说会和我联系，后有京东服务人员给我电话指导如何启动手表，但没有任何效果。
冰箱有质量问题,厂家开具同意换机鉴定书以后,但商家拒绝换机怎么办
今年2月异地在北京库巴购物网购买了一台松下冰箱,但4个月就出现召回门故障冷藏不制冷,在售后大修以后,又出现压缩机不停机的故障,之后松下公司没有善尽再次维修的义务,在我多次催促下 松下公司作出了更换新机的承诺,并且开具了松下所称的可以作为换机凭证的商品检查报告书以及2份维修记录单,但本人将两份松下电器维修单和一
2011年7月在当当网购女士衣服一件,后来收到货品,打开发现有瑕疵(已拍照片),且试穿后,身上发痒,后仔细看完商品,才发现属三无产品,在网上提交定单时,注明要开具发票,但商家以各种理由不开发票.经跟当当网客服沟通,说卖衣服的是他们商户(在上海),他们会责成对方退货,但现在我已把商品退回近一月,商家竟以种种理由不退款,请问专
我买了双运动鞋，质量后来出了问题，去质监所检测鞋子，质量检测不合格，要求退货，商家是否应该赔路费？
我买了双运动鞋，质量后来出了问题，去质监所检测鞋子，质量检测不合格，要求退货，商家是否应该赔路费？
商家说必有得拿到售后检测出有质量问题才与给退换，可死机一次，他们拿到售后也不一定能检测出来的，这类问题我上网查过，诺基亚手机一直存在的问题，而且是很难被检测出来的。售后若是检测不出来，他们就不予退换，那我就只有自认倒霉吗？
我今年11月24日在市商场买了一个电视,我家在县里,11月27日才给送到,在这之前从没碰过电视,11月29日安装工上门给安装挂件,当时是我老丈母娘在现场 安装完后,当时没发现外表有质量问题,12月1日我去家里接有线时发现电视外表有问题还挺明显,随后给商场及售后打电话,今天才过来人给拍的照,说这种情况他们没发生过,回去得看经理
商家口头承诺，消费者遭欺骗性销售如何维权。羽绒服跑毛是质量问题吗
前几日买了件羽绒服，商家承诺绝不会跑毛，而且当时觉得羽绒服很薄就问商家，商家说不是羽绒少而是采用压缩技术造成的现象，现在穿了一天就跑毛，而且事后看见衣服上标明的羽绒量很少，请问羽绒服跑毛属于质量问题吗？打电话给当地消协，说跑毛不是质量问题，而且商家口头承诺不跑毛，并没有书面证据，无法证明是欺骗性销售
经销商对销售商品质量问题造成的损失不但不予赔偿，并告知如果消费者力图挽回损失，他们有权拒绝对商品履行
在线律师您好，我想对商品售后进行一下咨询！ 我在京东网上购物：订单号是：72159259。订单日期是：2011-07-23 13:15:00 品名是：西部数据（WD）My Passport Essential SE系列2.5英寸USB3.0移动硬盘1TB （银色）(WDBACX0010BSL) 这是一个1000G的移动硬盘！京东网上声称是：本产品全国联保，享受三包服务，质保期为：三
我今年的二月末三月初在吉林省长春市重庆路达芙妮专卖店购买了一双其春季新品的鞋子，价格为369元，因为天气原因一直没有穿过，4.1日的时候我经过哪家店面的时候进去看鞋子，发现店面已经将此款鞋子调价至239元，我询问店员能不能找差价，她们说不可以，售出的商品不退不换，是店内规定。我想请问商家这样调价是否符合消法
