淘宝网上卖家商品被淘宝判定售假,顾客申请退货的时候,衣服并没有退回的情况下,淘宝系统强制打款给买家,淘宝有没有这个权利这么做?联系淘宝客服让自己协商找买家退货,如果买家不退回衣服,卖家不是衣服和货款都损失了。
我是淘宝卖家,买家购买的商品由家中父母代为签收,并在收货后以商品有质量问题要求退货,实际为她人为损坏 目前淘宝维权中,淘宝非常蛮横,并以因非她本人签收为由,要求我上传快递公司出示第三方委托签收证明,否则做退货处理,请问我改怎么办?2000的鞋,这个损失有点严重
淘宝网购:卖家虚假发货,而买家申请退款后,淘宝售后说不能帮买家追回损失,买家怎么办?
近日我在淘宝给老家父母网购了一台空调,花去了一个月的工资,但在未收到货物的情况下,物流上却显示“已经确认收货”,我却无法联系到卖家,之前的卖家电话、阿里旺旺等联系方式均无法联系上……之后我联系物流公司,总部和分部的工作人员均说没有该物品……我马上联系淘宝,在淘宝的引导下“申请退款”,但现在期限已过,
谭律师,您好。我是淘宝卖家,买家在我店铺购买了小甲鱼,签收后隔天晚上才说死了几只要求退款
谭律师,您好。我是淘宝卖家,买家在我店铺购买了小甲鱼,签收后隔天晚上才说死了几只要求退款,但是没有小甲鱼死亡照片,什么依据都没有。请问这种情况卖家要怎么处理?
我是淘宝卖家,发货后买家申请退款,过几天显示买家已签收货,可
我是淘宝卖家,发货后买家申请退款,过几天显示买家已签收货,可是十多天了钱确到不了账怎么办?
您好,我想咨询下关于淘宝交易买家凭主观感受差评卖家所售商品为假冒伪劣产品
您好,我想咨询下关于淘宝交易买家凭主观感受差评卖家所售商品为假冒伪劣产品,针对该买家差评内容卖家联系了买家并在线上出示了产品的原产地证、品牌授权书以及进口报关单,但是买家依然凭主观感受认为进口商品做工不应该是粗糙的(塑料制品有明显接缝),针对这种情况我是否可以通过法律途径来维护我自身权益?
我是淘宝卖家,买家拍了我的货,因为我没写不包邮地区,让对方退款,不肯
我是淘宝卖家,买家拍了我的货,因为我没写不包邮地区,让对方退款,不肯。怎么办?买家能投诉我吗?
你好,我是淘宝卖家,买家在我这申请退款,因为我是新开店铺,所以不是很清楚怎么退款
你好,我是淘宝卖家,买家在我这申请退款,因为我是新开店铺,所以不是很清楚怎么退款,在我的货已经发了的途中,买家申请仅退款,我无法撤回已发货物,待买家签收后,我让买家修改仅退款申请,一直没回应,导致超时,系统自动同意退款,后来联系买家,说已经退货了,而且钱已自动退给买家,我至今都没收到退货,联系买家,
你好,我是淘宝卖家,买家申请退款我都不知道的情况下怎么钱都打
你好,我是淘宝卖家,买家申请退款我都不知道的情况下怎么钱都打到买家账户上了呢