您好，我在淘宝上买了一件衣服，具有很重的刺激性气味，经过了洗涤和侵泡，以为经过洗涤就气味就会散，但气味依然存在，且有严重脱色现象，，怀疑是甲醛超标。申请退款，但店主以已洗过，不能再二次销售为由拒绝。请问店主的拒绝合理不？谢谢
我买的手机买来了就出现问题。三天以为出的问题。我马上申请全额退款。可是从7.19日开始到今天卖家才同意退款，但要我按每天%1折旧率来算，你说我该怎么办！
但卖家要我补偿200元费用，无奈之下，为了尽量减少损失，就答应了。退款成功后我找淘宝投诉，要求卖家全额退款，但淘宝客服不支持？我该怎么办？ 并且，淘宝客服给我的理由是这个 亲爱的会员您好，关于您反馈的问题，我们已经知悉。查看到您与卖家“懒洋洋创意家居”的交易退款（订单编号为：42430353901974）已经处理结
网上购物 买了件羽绒服 衣服质量没有问题 7天之内要退货 有没有法律依据
网上购物 买了件羽绒服 衣服质量没有问题 现在是7天之内想要退货，店家明确衣服无质量问题不允许退货的 有没有法律依据条文支持我的啊？我记得是网上购物看不见东西实物 所以和图片上都是有些差距的，想要退还也是无法避免的，所以这样的条文肯定有的吧。。以前我也有退货的情况，和商家说一下还是很通情理滴！但是人
在淄川千百汇商场购买一件獭兔裘皮上衣今天才穿一天，晚上发现衣服有残次，商场能否退货或者换货，购物小票上它注明打折商品不退还的字样，请问我赢怎没办
我觉得冰箱有质量问题，可是售后硬说没有，请问我可以申请换机吗
8月7日我刚买了一台海尔BCD216SDCX冰箱，在9日就发现冰箱的压缩机工作时间长，几乎每次工作时间都在40分钟以上，可停机时间只有10来分钟，多次和售后联系，今后售后人员上门进行了四五次调试，可并没有明显改善，前晚上我只放进冰箱一小盘凉拌豆角，压缩机就整整工作了一个半小时，给总部打电话要求换机，总部说需要售后认
2011年7月在当当网购女士衣服一件,后来收到货品,打开发现有瑕疵(已拍照片),且试穿后,身上发痒,后仔细看完商品,才发现属三无产品,在网上提交定单时,注明要开具发票,但商家以各种理由不开发票.经跟当当网客服沟通,说卖衣服的是他们商户(在上海),他们会责成对方退货,但现在我已把商品退回近一月,商家竟以种种理由不退款,请问专
时装个体店买了衣服后，不喜欢了，找店主退货，不肯退，怎么办？而且买时拿到的电脑小票金额正确，但名称与实际不符，当时也没注意看，怎么办？
由于匆忙挑好裤子，然后由同事的男友事后一起结账的，由于第二天是周末，所以直到周一同事才交给我，然后发现有很大的质量问题，裤子部分撕裂，请问这种情况可以退款吗？
我昨天买一件衣服，是买一送一的，回家后发现其中一件衣服像是被穿旧了一样，经常会摩擦到的地方会起毛。我打电话过去要求退款，商家说只能退货，用其他货物来抵价，两件衣服只有一件有商标，另一件没有，我想问这样还能不能退款，或是退一件高价格衣服的半价，该怎么处理。我没有分可以赏，但很希望有心人能帮我一下
我是卖家，卖出去一款裤子，买家说色差较大，要求退货，属于质量问题吗？买家之前拍的是深蓝色的，收到货后说是灰色的，吊牌上的颜色也没错，写的是深蓝色，其实这款块裤子厂家只生产了一个颜色，卖家发过来的图片色差其实不大，我应该退吗？而且要承担邮费？
