今年9月25日,我接受了EF英孚教育客服给我的邀约电话去听一个免费讲课,去到后事实没有,只有销售人员不断向你销售课程,当时有点心动也有点犹豫,就准备接受一个1万七千元的课程,所以交了2百元押金,交之前问了2次如果我不考虑英孚,押金能否退回,销售人员很肯定回答我可以退回,当天吃完午饭也考虑过后,我还是不想选择英孚,要求退回押金,销售人员就一直与你周旋与你拖,后到我不耐烦,他们才说不能退现金,只能在银行打款给我,还要20个工作日后,然后叫我填一份退款信息,我不能接受,因为我交给他们的是现金,而且交之前他们并没有说要退不能退回现金,他们说流程是这样,我也很无奈地离开,可谁知离开没多久,销售人员就短信发很多对我侮辱性的话,说我小市民,我看不起你不起我,这样的人不配学英语等等难听的话,我觉得这严重侵犯了一个消费者的权益,我想问这样的机构,我可以投诉到消费者协会吗?
我是沈阳的,上个月在家附近的一个数码卖场,办理了中国电信的3G无线上网包年赠送设备的业务,花费1200元.过了两天,我路过电信公司,发现在电信公司里面办理同样的业务,才需要1000元,而且赠送的设备(3G网卡)也和我的不一样,明显比我的设备好.我当时心理就不怎么高兴,因为我办理业务时,卖场的人员说,他们是电信的代理,在他这办和
去年12月16日,我在酒泉阿吉婚纱摄影店给孩子定了一套1580元的相,约定2013年1月1日来照。我们在约定的时间内给孩子照完相。三天之后,在给孩子选照片的时候,该店的工作人员又给我提出了更“优惠”的价格,于是我又花了3千多元钱将照片选好。该店答应一个月后将照片做好并送至家里,并负责挂好。但是过了几个月后,未见动
本人6月19日在西安花了5699元购买了一部三星S4手机。从使用开始就经常有死机状态,偶发性接不了电话,不能滑屏,但是可以挂电话,因为是偶发性的,本人又没什么时间去维修站点,本年十月因为频繁接不了电话了,没办法就去售后维修点,去了就说我系统有问题,让我回去在试试,回去了还是这样。我又第二次去了。回来后又是这
11月8号在三星体验店买了一部手机,当时我是比较忙就去给钱了,但是我问了一句是移动版的吧,店员说是的,我就拿着了当时没看,回到家后发现是联通定制的手机,第二天我去找那个店他说这是公开版的,我怎么想都不对劲i9507v没有公开版的呀,我又去找那个店,我问那个店员这个手机是联通定制的这个型号也没有公开版的,现在
本人在2014年12月21日买的一部三星组装机, 买的时候卖家承诺过我机器不摔是不会掉漆的,可是我现在才用20多天就已经掉漆了,还不是一处掉漆,没有摔到,刚才我联系他们的售后告诉我机器磨损掉漆现象很正常,还告诉我如果我想处理的话就给我换壳,但是费用还得我自己承担,我想请问我现在该怎么办可以维护我自己的权益?
本人在2014年12月21日买的一部三星组装机, 买的时候卖家承诺过我机器不摔是不会掉漆的,可是我现在才用20多天就已经掉漆了,还不是一处掉漆,没有摔到,刚才我联系他们的售后告诉我机器磨损掉漆现象很正常,还告诉我如果我想处理的话就给我换壳,但是费用还得我自己承担,我想请问我现在该怎么办可以维护我自己的权益?
家里装修,我在十堰市质恒门业订购了一些门,支付了2000定金,木门进场前,把木门的所有费用都缴纳了,结果木门安装好后,有很多问题,联系了质恒门业,经理来看了,说解决一直不解决。我忍了,自己找装修队的师傅帮我们补好了。现在要安装推拉门了,为避免出现木门那样没有售后的情况,我要求他们先给我安装,安装好后,我
实体店买的一部手机,买了一天觉得不好用,但厂家证明无质量问题,向消费者协会投诉,我可以要求退货吗
实体店买的一部手机,买了一天觉得不好用,于是回厂家检验,但厂家证明无质量问题,实体店不肯退货,我向消费者协会投诉后,我可以要求退货吗
我在淘宝购买东西店家让加私人微信,付款成功店家再联系不上,想在淘宝消费协会投诉可以吗
我在淘宝购买东西店家让加私人微信,付款成功店家再联系不上,想在淘宝消费协会投诉可以吗。这次款项可以追回来吗