您好,我在淘宝上同一家第二次买了大木桶,但质量跟第一次买差很多,细看才知道是换品牌了,我收到的商品,桶身上没有品牌,质量很差,我要求退货。现在他们卖家不同意给我退货,说我没当场验货,而且我是订做的,影响他们的二次销售。他们还有七天无理由退货的承诺。请问他们应该给我退么? 现在他们就抓住我当时没验货来当不给我退的理由,说我疏忽了,没有看品牌。还说如果只差一个商标,就给我开单子,保障售后。请问我没验货,发现问题就不能退货么?差一个商标,不是质量问题么?
有些麻烦 谢谢各位高手看完哦: 第一天 卖家说已经发货(快递 浙江到上海) 但是“物流信息”没有说是哪家快递公司 也没有单号 第二天 我跟卖家要快递单号 卖家说已经发了,但是还没单号,快递公司有可能留仓检查 第三天 卖家给了单号 是到宜兴的(也就是说那个单号并不是我的) 并且 快递费5元 卖家收了6元
律师好!我在淘宝网上的一家店铺买了一件风衣,店铺有如实描述,七天无条件退换货的承诺。拍下的时候,店主答应包邮。接到风衣后,发现右兜有脱线的地方,约有2.5CM的破损,也给店家传上了照片。店家同意退货。可店家收到风衣后,说不是质量问题,脱线可以自己补补,还说是人为造成的。退货可以,让我承担发货时的邮费。请
我是淘宝卖家,买家购买的商品由家中父母代为签收,并在收货后以商品有质量问题要求退货,实际为她人为损坏 目前淘宝维权中,淘宝非常蛮横,并以因非她本人签收为由,要求我上传快递公司出示第三方委托签收证明,否则做退货处理,请问我改怎么办?2000的鞋,这个损失有点严重
在淘宝店铺:为你心动一起来吧,买的电器有质量问题,店主不愿意退货怎么办
在淘宝店铺:为你心动一起来吧,买的电器有质量问题,店主不愿意退货怎么办
您好,我在淘宝上用网上银行成功汇款四百给商品方后他们迟迟不发货,且将我QQ删除,电话多次咨询也故意不接,请问我该怎么办?
您好! 本人代理上海一家公司的产品,当时的合同是2年,在合同规定到期2个月前可以提出终止,否则自动续展2年。合同规定到期有权退货。 由于本人在合同期间未履行合同中的义务,现在我在合同到期前2个月提交合同终止书面材料,但对方公司以我未履行合同义务为由拒绝退货,请问我该怎么办? 谢谢!盼望佳音!