前两天我从淘宝上买了款手机。因为质量有问题所以退货。投的是圆通快递。没想到他给我弄不见了。当时因为考虑投送的距离比较近,只是从广东惠州到深圳一天的时间就到了。我想应该不会有啥差错所以就没保价。我有淘宝的退货单和物流编号可以证明我投的那快递是手机。而且在保单上面的物品栏我也写了手机一部。我想问下我怎么才能索赔回来呢?
我有一个快递经门卫签收后拿至公司负责发放快递的同事签收,该同事没及时通知领取,隔日我去取件时,该同事才发现快递遗失了,我的快递内是一部价值1730的摩托罗拉手机,但是寄件人没注明所寄物品,也无保价,同事办公处有监控,也有将嫌疑时间段上报主管,但是其主管以看监控也很难看清,公司之前丢失的电脑、电动车之类的
律师您好!我是广州一家化妆品公司的负责人,这个月21号我公司经由广州韵达快递公司发了一件化妆品到汕头,货到了汕头那边4天了一直不见派件,经我多次电话催促快递公司才和我客户联系,我客户在验货中发现箱子里面的货有大部分已经损坏了,所以就拒收货物把货退回广州给我了,我急求知道当我收到货的时候应该怎么向快递公
前些日子委托佳吉物流运一批货,后来货物到达后模架被压断,箱子里的货物被损坏,客户退回了损坏的货物,物流方也承认并签字一个损坏的单据。但是在索赔的时候,物流公司以我没有货物发票为由,不给索赔。我当时交保价费的时候他们并没有提出索要发票,而且货物我让他们打模架也是花钱了的,但是他们还是给损坏了。现在物流
2011年10月10号,在菏泽圆通快递委托邮件寄往济南,内有生育保险出生证明复印件以及医院费用单原件,济南圆通把文件丢失,数天不予联系,后亲自打电话问询才告知文件丢失,后要求我们和医院协调以及公司生育保险报销处联系看是否能再开原始单据,医院回复只能开费用清单,后咨询公司报销处费用清单不予报销,后圆通公司仲裁
7天前买了个电子产品,和卖家沟通好,说3天送到,结果快递公司说这是电子产品,要走什么专线,就说约定时间到不了,正好遇到周末,我地址写了两个,也就是不管哪天我都能收到,周六给我打电话说到北京了,结果没给我送,周一又说发错派送员了,结果就是低7天了,请问这种情况怎么索赔,主要是没有实际证据。
律师您好,我在10月23日通过圆通快递从大连发往上海一件包裹,里面有5件产品,当时没有保价,也没有标出里面的货物明细。因为是要供应商船上,所以上海方面接到货的时候没有开包,直接就签收了。直到11月7日送到船上的时候才将包裹打开,发现里面少了一件产品,货值是1330.3美元,折合人民币约为8450元。我们在发货的时候包
前几天在淘宝上买了台iphone4但是要求卖家保价并且把保价费都付了 但是卖家没有保价,邮件丢失后可以要求卖家重新发货或者全额退款吗?