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有保价,无发票,货物被损坏,怎么索赔?

有保价,无发票,货物被损坏,怎么索赔? 前些日子委托佳吉物流运一批货,后来货物到达后模架被压断,箱子里的货物被损坏,客户退回了损坏的货物,物流方也承认并签字一个损坏的单据。但是在索赔的时候,物流公司以我没有货物发票为由,不给索赔。我当时交保价费的时候他们并没有提出索要发票,而且货物我让他们打模架也是花钱了的,但是他们还是给损坏了。现在物流方提供的损坏证据电子版和快递单原件,以及被损坏的货物都在我手上,请问我应该去什么部门投诉处理这件事情。能否追回我的损失呢?谢谢
问题状态:已过期
提问人:lei198……(湖北-武汉)
提问时间:2011-08-01 12:40
已有2位律师回答了该问题
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