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淘宝是否在进场卖家商品上有质量把关?我们消费者要如何维权?

我在淘宝上购得一水妍去皱产品,在卖家的商品评介栏里评介是相当好的,都说有效,我当时也问过客服,产品是否真如广告中所说什么五分钟收紧肌肤.七天除掉细纹等等.回答是肯定的.拿到二瓶货后我立马使用,也立马感觉不对头,因为好的精华不会像这个水妍油油的不吸收.我老公笑话我说用378一瓶的价买来的是甘油。为了把自己的 损失减少到最底,我要求退了一瓶.退货时可就没这么好了,你说话半天也没人搭理你.再就是不清楚,不明白,不是我上的班等等.整个跟个骗子没有二样,钱到了她们手上,想要回来真的难.最后还是系统确认的退款.我这一瓶使用了四十三天后,我的感觉就是皱一根也没少,还让眼角多长了脂肪粒,心里那个气啊!!!这样的黑心商家,真的是太害人了,可是我想维权也很难啊,我去找商家理论,她们自有她们的一套,置之不理就是.再就是你得多用用才有效.难道我们这些消费都都是傻瓜吗?就任你们这样摆布,我们国家也没有法律来管管,再,淘宝网站,你既然提供给商家这样一个平台,你在质量上不把关的吗?任由假货,次货在淘宝上满天飞?你们这不是和不良商家一起来坑害消费者吗?我现在应该如何维权.损失这几百元事小,我是不希望天下爱美的姐姐妹妹们再重蹈覆辙了.也没人管管淘宝网站吗?

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提问人:773558345
提问时间:2012-02-09
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商品质量缺陷导致人为损坏,消费者该如何维权?

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soaring823 已过期 2010-09-04 回复(1)

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047403602876 已过期 2011-07-12 回复(2)

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jcycwyf 已过期 2011-08-18 回复(3)

同时上学,发的是两种毕业证,卫校是否违法,我们如何维权

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jcycwyf 已过期 2011-08-18 回复(3)

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前几天在淘宝网购买了一双鞋子,买之前还说过我不要仿品,要正品,卖家说是正品,结果收到鞋以后发现是假货,找卖家协商,卖家态度十分恶劣,没办法请求淘宝帮助,可是没想到淘宝竟然偏袒卖家,完全无视他的恶劣行径,卖家威胁,恐吓,骚扰我,给我打电话,发信息,甚至发邮件到我们单位的邮箱给我们局长,造谣诽谤,我觉得自己连人权都没了,

衣宁 已过期 2011-10-20 回复(2)

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在淘宝上买了一套真皮沙发,货到后发觉不是真皮,而卖家坚持真皮。联系了上海的皮革鉴定机构,鉴定机构说必须要有购物发票和消协委托书才给做鉴定。卖家说没有义务提供发票,而淘宝也说卖家可以不给发票。这种情况下,我根本没法做鉴定,如何维权呢?

suap1972 已过期 2011-10-21 回复(3)

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我是淘宝卖家,买家购买的商品由家中父母代为签收,并在收货后以商品有质量问题要求退货,实际为她人为损坏 目前淘宝维权中,淘宝非常蛮横,并以因非她本人签收为由,要求我上传快递公司出示第三方委托签收证明,否则做退货处理,请问我改怎么办?2000的鞋,这个损失有点严重

lucky_jing 已过期 2011-12-09 回复(6)

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yoyo123.ok 已过期 2011-12-12 回复(1)
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